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Datenschutzeinstellungen und Tracking-Technologien

Bei Fenorulvia verstehen wir, dass Transparenz im Umgang mit Ihren Daten von grundlegender Bedeutung ist. Diese Seite erklärt ausführlich, welche Tracking-Technologien wir auf unserer Online-Bildungsplattform verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen anpassen können. Uns ist wichtig, dass Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen behalten und genau wissen, was mit Ihren Daten geschieht.

Unsere Bildungsplattform nutzt verschiedene Technologien, um Ihnen eine optimale Lernerfahrung zu bieten und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern. Manche dieser Technologien sind notwendig, damit die Plattform überhaupt funktioniert – andere helfen uns dabei, Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren und besser zu verstehen, wie wir Ihnen helfen können. Diese Informationen geben Ihnen einen vollständigen Überblick.

Warum wir Tracking-Technologien einsetzen

Tracking-Technologien wie Cookies, Local Storage und ähnliche Mechanismen sind kleine Datenfragmente, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Plattform besuchen. Sie funktionieren wie digitale Notizzettel, die sich bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website merken. Bei einer Bildungsplattform wie Fenorulvia spielen diese Technologien eine besonders wichtige Rolle, weil sie sicherstellen, dass Ihr Lernfortschritt gespeichert wird und Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben.

Manche dieser Technologien sind absolut notwendig für den Betrieb unserer Plattform. Ohne sie könnten Sie sich nicht einloggen, Ihr Lernfortschritt würde nicht gespeichert, und die Plattform würde nicht wissen, welche Kurse Sie bereits absolviert haben. Stellen Sie sich vor, jedes Mal wenn Sie eine neue Seite aufrufen, müssten Sie sich erneut anmelden – das wäre nicht nur lästig, sondern würde Ihr Lernerlebnis erheblich beeinträchtigen. Diese essentiellen Cookies speichern Ihre Login-Daten verschlüsselt, merken sich Ihre bevorzugte Sprache und stellen sicher, dass Ihre Quiz-Antworten korrekt zugeordnet werden.

Daneben nutzen wir funktionale Tracking-Technologien, die Ihr Lernerlebnis angenehmer machen. Diese merken sich beispielsweise Ihre bevorzugten Einstellungen wie die Abspielgeschwindigkeit von Lernvideos, Ihre Schriftgröße in den Kursmaterialien oder welche Kurse Sie zuletzt angesehen haben. Wenn Sie auf unserer Plattform nach einem bestimmten Thema suchen, können wir Ihnen beim nächsten Besuch ähnliche Inhalte vorschlagen. Das ist besonders nützlich in der Online-Bildung, wo personalisierte Lernpfade den Unterschied zwischen Erfolg und Frustration ausmachen können.

Analytische Technologien helfen uns zu verstehen, wie unsere Lernenden die Plattform nutzen. Wir sehen dadurch beispielsweise, welche Kurse besonders beliebt sind, wo Lernende möglicherweise Schwierigkeiten haben oder an welchen Stellen sie häufig aussteigen. Diese Informationen sind Gold wert, wenn es darum geht, unsere Kurse zu verbessern und neue Inhalte zu entwickeln, die wirklich gebraucht werden. Allerdings sammeln wir diese Daten immer in aggregierter Form – wir sehen Muster und Trends, keine individuellen Lernverläufe ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Für personalisierte Inhalte und Kursempfehlungen setzen wir Technologien ein, die Ihre Lernpräferenzen berücksichtigen. Wenn Sie regelmäßig Kurse zu einem bestimmten Thema besuchen, können wir Ihnen verwandte Kurse vorschlagen, die Ihr Wissen vertiefen. Diese Art der Personalisierung basiert auf Ihrem tatsächlichen Lernverhalten auf unserer Plattform und hilft Ihnen, schneller die Inhalte zu finden, die für Sie relevant sind. Das spart Zeit und macht Ihr Lernerlebnis effizienter.

Die gesammelten Daten kommen sowohl Ihnen als auch uns zugute. Sie profitieren von einer Plattform, die sich an Ihre Bedürfnisse anpasst, Ihren Fortschritt speichert und Ihnen hilft, Ihre Lernziele zu erreichen. Wir gewinnen wertvolle Erkenntnisse darüber, wie wir unsere Bildungsangebote verbessern können – welche Kursformate am besten ankommen, wo wir zusätzliche Unterstützungsmaterialien bereitstellen sollten und wie wir die Plattform benutzerfreundlicher gestalten können. In der Online-Bildung ist dieses Feedback unbezahlbar, weil wir nicht wie in einem klassischen Klassenzimmer direkt sehen können, wo unsere Lernenden Hilfe brauchen.

Kontrollmöglichkeiten für Ihre Daten

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich der Verwendung von Tracking-Technologien auf unserer Plattform. Die Datenschutz-Grundverordnung und andere relevante Gesetzgebungen geben Ihnen die Kontrolle darüber, welche Daten gesammelt werden dürfen und wie diese verwendet werden. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihre Präferenzen ändern – und zwar ohne dass dies negative Auswirkungen auf Ihre grundlegende Nutzung unserer Bildungsplattform hat.

Jeder moderne Browser bietet Ihnen detaillierte Einstellungsmöglichkeiten für Cookies und andere Tracking-Technologien. In Chrome finden Sie diese unter Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten. Dort können Sie festlegen, ob Sie alle Cookies akzeptieren, nur bestimmte Arten zulassen oder alle blockieren möchten. Firefox bietet ähnliche Optionen unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Chronik, wo Sie zwischen verschiedenen Datenschutzstufen wählen können. Safari-Nutzer finden die entsprechenden Einstellungen unter Einstellungen → Datenschutz → Website-Tracking verhindern. Bei Edge navigieren Sie zu Einstellungen → Datenschutz, Suche und Dienste → Tracking-Verhinderung.

Browser-Einstellungen

Jeder Browser ermöglicht individuelle Cookie-Kontrollen. Sie können Cookies vollständig blockieren, nur für bestimmte Websites erlauben oder nach jeder Sitzung automatisch löschen lassen.

Plattform-Einstellungen

In Ihrem Fenorulvia-Konto finden Sie detaillierte Datenschutzeinstellungen. Dort können Sie genau festlegen, welche optionalen Tracking-Technologien wir verwenden dürfen.

Auf unserer Plattform haben wir ein Consent-Management-System integriert, das Ihnen beim ersten Besuch und jederzeit später die Kontrolle über Ihre Einstellungen gibt. Wenn Sie bereits eingeloggt sind, finden Sie in Ihrem Profil unter "Datenschutz-Einstellungen" eine detaillierte Übersicht aller Tracking-Kategorien mit Erklärungen, wofür jede einzelne verwendet wird. Sie können dort selektiv entscheiden, welche optionalen Technologien Sie aktivieren möchten, während essenzielle Cookies automatisch aktiv bleiben müssen, damit die Plattform funktioniert.

Wenn Sie bestimmte Tracking-Kategorien deaktivieren, hat das konkrete Auswirkungen auf Ihr Nutzererlebnis. Ohne funktionale Cookies müssen Sie beispielsweise Ihre Videoeinstellungen bei jedem Besuch neu konfigurieren, und die Plattform kann sich nicht merken, welche Kurse Sie zuletzt angesehen haben. Ohne analytische Cookies können wir weniger gut verstehen, welche Bereiche der Plattform verbessert werden müssen, was letztendlich die Weiterentwicklung unserer Bildungsangebote verlangsamt. Personalisierte Kursempfehlungen funktionieren ohne entsprechende Cookies nur eingeschränkt – Sie sehen dann allgemeine Vorschläge statt individuell auf Ihre Interessen zugeschnittener Empfehlungen.

Es gibt verschiedene Drittanbieter-Tools, die Ihnen zusätzliche Kontrolle über Tracking geben. Browser-Erweiterungen wie Privacy Badger oder uBlock Origin können automatisch viele Tracking-Versuche blockieren. Allerdings können diese Tools manchmal auch legitime Funktionen unserer Bildungsplattform beeinträchtigen – wenn bestimmte Kursinhalte nicht laden oder Funktionen nicht wie erwartet arbeiten, könnte das an übermäßig aggressiven Blockierungen liegen. Wir empfehlen, unsere Fenorulvia zunächst auf eine Whitelist zu setzen und dann gezielt zu entscheiden, welche Elemente Sie blockieren möchten.

Die optimale Balance zwischen Datenschutz und Funktionalität zu finden, ist besonders in Lernumgebungen wichtig. Sie möchten einerseits Ihre Privatsphäre schützen, andererseits aber auch alle Vorteile einer personalisierten, effizienten Lernplattform nutzen. Unser Rat: Aktivieren Sie mindestens die funktionalen und analytischen Cookies, damit Ihr Lernfortschritt gespeichert wird und wir die Plattform kontinuierlich verbessern können. Personalisierungs-Cookies sind optional, verbessern aber Ihr Lernerlebnis erheblich durch relevante Kursempfehlungen.

Zusätzliche Bestimmungen

Wir speichern durch Tracking-Technologien gesammelte Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist. Essenzielle Session-Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Funktionale Cookies, die Ihre Einstellungen speichern, bleiben bis zu 12 Monate aktiv oder bis Sie sie manuell löschen. Analytische Daten werden nach spätestens 26 Monaten automatisch anonymisiert und nach weiteren 12 Monaten vollständig gelöscht. Wenn Sie Ihr Konto bei uns löschen, werden alle zugehörigen Tracking-Daten innerhalb von 30 Tagen aus unseren aktiven Systemen entfernt und verbleiben nur in anonymisierter Form für statistische Auswertungen.

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verschlüsseln alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern mittels TLS-Verschlüsselung. Auf unseren Servern werden sensible Informationen zusätzlich verschlüsselt gespeichert, und der Zugriff ist streng auf autorisiertes Personal beschränkt, das regelmäßig geschult wird. Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und aktualisieren unsere Systeme kontinuierlich, um sie gegen neue Bedrohungen zu schützen. Zweifaktor-Authentifizierung für alle Administratoren-Konten ist bei uns Standard.

Die durch Tracking-Technologien gesammelten Informationen sind ein Teil unseres umfassenden Datenschutzkonzepts. Sie fließen zusammen mit anderen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen – wie Ihren Profil-Informationen und Kursbuchungen. Dabei achten wir darauf, dass alle Datenströme klar dokumentiert sind und Sie jederzeit nachvollziehen können, welche Informationen wo gespeichert werden. In Ihrem Datenschutz-Dashboard sehen Sie eine vollständige Übersicht aller gesammelten Daten und können gezielt einzelne Kategorien exportieren oder löschen.

Wir halten uns strikt an die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung sowie nationale Datenschutzgesetze. Besonders für Bildungseinrichtungen gelten oft zusätzliche Bestimmungen, die wir berücksichtigen – etwa wenn Schulen oder Universitäten unsere Plattform für ihre Lernenden nutzen. In solchen Fällen arbeiten wir als Auftragsverarbeiter und stellen sicher, dass alle rechtlichen Anforderungen eingehalten werden. Wir führen regelmäßig Datenschutz-Folgenabschätzungen durch und dokumentieren alle Verarbeitungstätigkeiten gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Manche unserer Dienste erfordern die Übertragung von Daten an Server außerhalb der Europäischen Union. Das betrifft beispielsweise Content-Delivery-Networks, die unsere Lernvideos schneller ausliefern, oder Cloud-Dienste für die Speicherung von Kursmaterialien. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen – entweder durch EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen. Sie können jederzeit eine Liste aller Länder anfordern, in die Daten übertragen werden, zusammen mit den jeweiligen Schutzmaßnahmen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir überprüfen diese Datenschutzrichtlinie mindestens einmal jährlich und passen sie bei Bedarf an. Anlässe für Aktualisierungen können neue gesetzliche Anforderungen sein, die Einführung neuer Funktionen auf unserer Plattform oder Änderungen in der Art, wie wir Tracking-Technologien einsetzen. Auch wenn sich Best Practices im Bereich Datenschutz weiterentwickeln, möchten wir sicherstellen, dass unsere Richtlinien dem aktuellen Stand entsprechen.

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir Sie aktiv darüber. Bei kleinen Anpassungen erscheint ein Hinweis, sobald Sie sich auf der Plattform einloggen. Bei bedeutenden Änderungen, die Ihre Rechte betreffen könnten, senden wir Ihnen zusätzlich eine E-Mail an Ihre registrierte Adresse. Diese Benachrichtigung erfolgt mindestens 30 Tage bevor die Änderungen in Kraft treten, damit Sie genug Zeit haben, die neuen Bedingungen zu prüfen und gegebenenfalls Ihre Einstellungen anzupassen.

Auf unserer Website führen wir ein Archiv aller früheren Versionen dieser Richtlinie. Sie finden es am Ende dieser Seite unter "Frühere Versionen" und können dort alle historischen Fassungen einsehen, um nachzuvollziehen, welche Änderungen wann vorgenommen wurden. Jede Version ist mit einem Datum versehen und zeigt die wichtigsten Änderungen gegenüber der vorherigen Fassung.

In bestimmten Fällen benötigen wir Ihre erneute Zustimmung – etwa wenn wir völlig neue Arten von Tracking-Technologien einführen möchten oder Daten für zusätzliche Zwecke verwenden wollen, die bei Ihrer ursprünglichen Einwilligung noch nicht abgedeckt waren. Ein Beispiel wäre die Einführung von KI-gestützten Lernempfehlungen, die deutlich detailliertere Analysen Ihres Lernverhaltens erfordern würden. In solchen Fällen erscheint beim nächsten Login ein deutlicher Hinweis, und Sie können entscheiden, ob Sie den neuen Funktionen zustimmen oder Ihre bisherigen Einstellungen beibehalten möchten.